作为顾客，带孩子来婴儿游泳馆游泳主要是考虑到婴儿游泳馆能让孩子更健康，从硬件设备上来说，婴儿游泳馆应该保障水质和更加安全的环境，室内通风,这些都要做好，从软件方面就是服务应该细致，耐心，专业化的手法让家长们放心。如果婴儿游泳馆出现亏损的情况应该怎样快速逆转呢？下面河南婴幼儿泳池小编为大家整理了一些材料，供大家参考：

现在的婴儿游泳馆服务项目都很好，主要涉及婴儿游泳，被动操，抚触按摩等项目，婴儿游泳馆应该充分利用婴幼儿爱玩，爱闹，好奇性强的特点，科学有效的引导孩子进行婴儿游泳等锻炼活动。

针对顾客精耕细作

会员制度是很好的一种留住顾客的方法，大多数婴儿游泳馆都有，但是想要发挥较大的作用并没有那么简单，很多经营者还停留在让顾客办卡，然后消费的简单流程阶段，要想发挥会员优势，应该针对顾客建立详细的会员库 ，让顾客享受到的不仅仅是折扣这么简单，要让会员有尊贵感，不同等级的会员还有划分，积分可以兑换有用的商品或者服务，有针对性的营销。

1、促销也要加上关怀

很多人都知道打折和促销，可是总是停留在基础的降价环节，促销应该是了解客户需求，打折加上关怀才是王道。关怀在哪儿呢？平时做好会员维护，定期举办育儿知识课堂，发放小礼品，举办会员答谢活动，会员免费开放日等会员专属活动，而不是平时一声不吭，到节日了就大肆拉拢顾客，这会让人不那么舒服，觉得功利性太强，让人产生防备心理，不利于信任感的形成。

2、提升会员卡的含金量

要吸引顾客办理会员卡，首先应该做的就是提高会员卡的含金量，就是要做对比，办卡之后和办卡之前是不一样的，享受的服务是不同的，比如，会员可以享受低至多少多少的折扣，相当于优惠xx钱，会员可以享受预约服务不用等，会员积分可以兑换奖品，要让人充分认识到会员的好处，除此之外，有条件的还可以和当地的婴幼儿早教机构，摄影团体，幼儿园等合作，可以享受到相应的优惠服务。

3、把会员作为媒介

为什么我们看到很多经营多年的婴儿游泳馆经营是越来越容易，而且基本不需要什么隆重的活动就能让顾客不断，除了知名度以外，更重要的就是转介绍客户，你的会员不仅仅是你的客户，更是你的介绍人，他可以给他的朋友、亲戚推荐你的服务，谁还没有八大姑七大姨，朋友闺蜜啥的，介绍一下比你自己宣传效果要好上百倍。

4、建立消费数据库

一个好的婴儿游泳馆经营者善于研究会员的消费行为，通过了解会员信息进行分类以及归纳，制定相应的营销方案以及推介服务。

一个婴儿游泳馆就是一个庞大的关系网，我们经常说，婴儿游泳馆其实很简单，人际关系搞好了经营起来会容易很多，因为本来就是针对这附近一亩三分地上的消费群体，重视每一个潜在顾客，慢慢形成良好的口碑，经营只会越来越简单。